Бизнес-процессы в организации: моделирование и управление основами бизнеса

Область применения бизнес-моделей достаточно широка — это и составление бизнес-планов, и разработка бюджетов, и стратегическое планирование, и анализ рынка, - анализ и так далее. Практическая польза моделирования в аналитической и плановой работе предприятия несомненна. Однако мы хотели бы сконцентрироваться на применении моделирования бизнес-процессов в тех областях корпоративного развития, где оно используется не так активно или вовсе не используется. В данной статье речь пойдет о применении системы моделирования бизнес-процессов в обучении персонала и организационном развитии компании. Также в статье Вы найдете 4 ключевые компетенции компании, которые нужно взять на вооружение. Этот термин достаточно хорошо описан в научной литературе, имеет достаточно развитый понятийный аппарат. Мы понимаем под организационным развитием прохождение работником компании всех этапов своего карьерного развития — от соискателя должности и стажера до зрелого специалиста или руководителя, в процессе которых работник не только делает свою карьеру, но и приносит предприятию отдачу, добавляя свои навыки и знания в человеческий капитал компании. Затем собеседование, тестирование, стажировка, обучение на рабочем месте, аттестация, получение должности, обучение, повышение квалификации, изменение должности и т. Уже на этапе собеседования может с успехом применяться моделирование бизнес-процессов. Это старый прием, когда ведущий собеседование предлагает соискателю сыграть с ним в игру.

Финансовое моделирование

Консультант, Украина Ошибки в реформировании бизнес-процессов делают управление похожим на игру в рулетку. Андрей Недолужко предлагает механизм, исключающий фактор случайности. Время конкуренции на уровне продуктов и услуг уходит в прошлое. Конкуренция смещается в плоскость бизнес-систем. Все больше собственников и менеджеров понимают, что главным источником устойчивого развития компании и стабильного роста финансовых результатов становится эффективная модель управления бизнесом. В деловом сообществе формируется осознание, что основа для построения таких моделей — это систематизированные, оптимизированные и правильно организованные бизнес-процессы.

Любой бизнесмен рано или поздно оказывается в ситуации, когда ему интерпретируются результаты финансового моделирования.

Зачем нужна финансово-экономическая модель предприятия? Опыт в бизнесе с года Опыт в консалтинге с года Оптимизируем стоимость под требования заказчика Помогаем внедрять Главная Магазин Цели разработки экономической модели Цели финансовой модели Многие компании малого и среднего бизнеса в условиях экономического кризиса вынуждены с целью выживания судорожно и хаотично проводить реструктуризацию. Компании, использовавшие подобный инструмент для рационального сокращения масштабов деятельности, уже оценили его важность.

Рано или поздно кризис заканчивается и бизнес снова начинает развиваться. Вопрос только в том, как развиваться? Того, кто будет расти спонтанно, хаотично, следующий кризис опять застанет врасплох.

Разработка финансовой модели деятельности компании Необходимость финансового моделирования обусловлена многими факторами, наиболее существенными из которых являются: В общем случае задача финансового моделирования деятельности предприятия сводится к тому, чтобы с помощью математических зависимостей установить вид связи между эндогенными и экзогенными переменными, характеризующими некоторую экономическую систему. Предлагаемая концептуальная структура финансовой модели предприятия представлена на рисунке 1.

обеспечить поддержку всех ключевых бизнес-процессов предприятия, таких как . Планирование и оптимизация финансовых ресурсов. 6. Алгоритмы генерации конкретных ситуаций на модельном предприятии. 7. Моделирование и оценка результатов деятельности модельного предприятия. 5.

Бизнес-планирование предполагает первоначальное проектирование бизнеса или, другими словами, первоначальное проектирование развития деловой единицы. В последующем предприятие также нуждается в непрерывном проектировании. Общее управление деловыми действиями бизнес-процессами называют инжинирингом бизнеса, подразумевая постоянное улучшение процессов. Реинжиниринг нацелен на то, чтобы не только каждое звено бизнеса действовало продуктивно, но и на то, чтобы вся система их взаимодействия была нацелена на получение максимального эффекта мультипликации, то есть того эффекта, который невозможно получить каждому в отдельности, но реально достичь за счет совместных усилий, организованных оптимальным образом.

При реинжиниринге бизнеса принципиальное значение приобретает согласованность, взаимообусловленность и взаимодополняемость действий. Конечно, при этом интенсивность труда обычно возрастает. Но это труд, приносящий прибыль, а повышение финансовых результатов бизнеса позволяет существенно расширить материальное стимулирование. Результаты более напряженного и продуктивного труда приносят не только высокий заработок, но и общественное признание, высокий имидж работника и большее моральное удовлетворение, поскольку раскованность в работе усиливает ее творческий характер, предоставляется возможность для каждого раскрыть весь свой потенциал во имя успеха общего дела.

Метод реинжиниринга взят на вооружение ведущими компаниями мира. Особенно много усилий и финансовых ресурсов тратят на это американские компании. Основателем теории реинжиниринга считают М. Хаммера, который в соавторстве с Дж. Реинжиниринг обычно представляют как фундаментальное переосмысление и радикальную перестройку бизнес-процессов в целях улучшения таких важных показателей, как стоимость, качество, уровень сервиса, скорость функционирования, финансы, маркетинг, построение информационных систем для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы.

СРМ-платформа Контур

Рассматриваются практические аспекты проектирования, приводятся примеры и рекомендации. Учитывая, что предприятия и организации, пример которых рассматривается в статье, продолжают успешную работу на рынке, конкретные имена, названия и другие подробности работы скрыты или заменены на близкие к смыслу и задачам статьи. Тем не менее, авторы приносят благодарность их сотрудникам за помощь в подготовке материала.

Начать статью хочется с того, что авторы ни в коей мере не претендуют на то, чтобы их труд воспринимался, как полное учебное пособие по этой теме. На этих страницах отражена некоторая часть опыта авторов по практической реализации применения процессного подхода к работе систем управления предприятиями-клиентами.

1 Применение методологии SADT в моделировании бизнес – процессов .. 3 .. Это чаще всего характерно для ситуаций, когда точку зрения . тия до их реализации в финансовые и коммерческие результаты, ценность.

Глава 16 Схемные решения в бизнесе При открытии новых направлений бизнеса, реструктуризации и анализа существующих, специалисты бизнесмены, финансисты, юристы прежде чем принять какое-либо решение, рисуют на бумаге или доске схемы. На этих схемах обязательно присутствуют стрелки - показывающие последовательность и направление движения материальных и финансовых потоков, а также различные"квадратики" - определенные этапы прохождения этими потоками каких-то узловых пунктов, без прохождения которых движение потоков далее не представляется возможным в силу каких-то обстоятельств.

В качестве квадратиков могут быть различные организации, с которыми предприятие по роду своей деятельности вступает в контакты: Прохождение каждого"квадратика", как правило, связано с потерями или приобретением каких-либо материальных или финансовых ресурсов. Стрелки, соединяющие эти квадратики, кроме последовательности и направления движения материальных и финансовых потоков, связаны с потерей определенных временных ресурсов.

Это могут быть минуты и месяцы, в зависимости от специфики бизнеса. Иногда, нарисованные стрелки, связаны и с потерей финансовых и материальных ресурсов, например, транспортировка продукции. На этих же схемах присутствуют и упрощенные расчеты, показывающие выгодность или убыточность проводимой операции, а также возможные варианты проведения операции по принципу"что-если". Разработка таких схем, несомненно, имеет такое преимущество, как одновременное участие группы специалистов в разработке возможных сценариев развития событий.

Анализ эффективности деятельности банка. Методики, технологии, инструменты

Сегодня у многих компаний появляется необходимость объединить информацию о собственной организационной структуре, действующих информационных системах, используемых документах и создать в результате организационную модель предприятия. Эта модель дает возможность понять степень вовлечения разного рода ресурсов в решение тех или иных задач, определить взаимодействие между ними и прогнозировать развитие событий с необходимой степенью точности.

Необходимость в услуге по моделированию бизнес-процессов появилась относительно недавно — около 20 лет назад, вслед за возникновением концепции процессного подхода к управлению предприятиями и организациями. С появлением понятия бизнес-процесса у компаний сформировалась и необходимость в их формализации, а следовательно, в описании процессов, протекающих в компании, их взаимосвязей, способов достижения стратегических и тактических целей компании, действий сотрудников по выполнению определенных бизнес-операций и их влияния на достижение целей, регламентов, необходимых для ее нормального функционирования.

Компаниям, стремящимся выйти на серьезный рынок, требуется международная сертификация в области качества и зрелости бизнеса.

Бизнес-модель предприятия обычно включает в себя комбинацию бизнес- процессов обычно принимаются в следующих ситуациях: наблюдается разработать организационно-экономическую модель улучшения результатов В рамках финансового подхода финансовое состояние.

Авансирование - оплата вперед до момента получения чего-либо. Автоматизация бизнес-процесса - реализация бизнес-процесса с помощью информационных технологий. Автоматизированное рабочее место - совокупность программных и аппаратных средств, находящихся на персональном компьютере пользователя и обеспечивающих информационную поддержку и реализацию процедур бизнес-процесса, выполняемых данным пользователем. Авторитарный стиль управления - стиль прямых приказов, распоряжений, не допускающий каких-либо возражений со стороны подчиненных.

Адаптация - усвоение норм и ценностей среды в процессе социализации, а также изменение, преобразование в соответствии с новыми условиями и целями деятельности. Административная стратегия - система принципов управления организацией и персоналом. Активы - совокупность имущества и денежных средств, принадлежащих предприятию.

Акционерный капитал - выделенный владельцами в необходимом объеме для запуска бизнес-проекта стартовый капитал для формирования внеоборотных и оборотных активов.

Финансовая модель в : пошаговый алгоритм и пример построения

Что такое финансовая модель? Мы уже немного писали о составляющих финансовой модели ранее и обещали подробнее рассказать о том, как ее построить. Фактически, финансовая модель — это описание вашей компании и ее развития в денежном выражении. При этом модель отражает взаимосвязи, которые присутствуют как в финансовых потоках вообще, так и в процессах, характерных для вашей компании в частности.

Анализ рыночной ситуации - изучение комплекса факторов, дающих .. совокупные доходы предприятия без учета финансового результата.

Подробнее это мы рассмотрим в дальнейшем. Теперь пройдемся чуть подробнее по каждому разделу для общего понимая того, какие данные на каком листе у нас строятся это первая, ознакомительная часть серии постов, поэтому пока что пройдемся по верхам, чтобы не мешать сразу слишком много информации в один пост.

Исходные данные - основа для построения всей модели. Здесь описываются основные прогнозные параметры, от которых зависит вся деятельность предприятия: Очень важно вынести всю исходную информацию на отдельный лист и в дальнейшем ссылаться именно на него по следующим причинам: Все регулярные постоянные расходы, связанные с деятельностью организации, отражаем здесь:

Методики анализа бизнес-процессов

Бизнес-план — это плановый документ, дающий возможность всесторонне оценить эффективность принятых решений, планируемых мероприятий, а также ответить на вопрос: Основными объектами бизнес-планирования в свободных экономических отношениях служат высокодоходные и конкурентоспособные инновационные проекты. Как известно, современный рынок, основанный на соблюдении всеми производителями и потребителями равновесия между спросом и предложением и соизмерении своих доходов и расходов, всегда будет отдавать предпочтение в кредитовании и финансировании тем производственным, предпринимательским или коммерческим предложениям, которые в будущем дадут наибольший социально-экономический результат.

бизнес-планы в основном предназначаются для того, чтобы способствовать выходу на рынок высококонкурентных новых видов товаров и услуг. Основные причины составления бизнес-плана:

Моделирование бизнес-процессов очень часто используется в аналитической на предприятии: от бухгалтерии и финансового департамента, «анализ ситуации – выбор стратегии – получение результата.

Финансовое моделирование в условиях финансового кризиса Размещено на сайте Под финансовой моделью в данном контексте будем понимать набор взаимосвязанных рядов данных, отражающих наиболее важные показатели деятельности компании-заемщика, в зависимости от выбранного сценария изменения ее внешней деловой среды и внутренних характеристик бизнеса. Прогнозирование позволяет получить сценарий развития на основе анализа текущей ситуации мы знаем, как сейчас растет прибыль, и можем попытаться узнать, как она будет расти через полгода, если ничего не изменится , а моделирование позволяет вносить возмущение и определять возможные последствия: Финансовое моделирование особенно актуально сегодня, когда сокращается доступность и возрастает стоимость внешнего финансирования, увеличиваются риски потери ликвидности и устойчивости бизнеса и важнейшим условием для его развития становится рост операционной эффективности.

Финансовая модель проектов компании обеспечивает единое решение этих задач: Особенно эффективным представляется финансовое моделирование для решения трудоемких задач, предполагающих наличие большого практического опыта и качественной методической основы. Для создания финансовой модели необходимо последовательное выполнение таких шагов, как: Модель в обязательном порядке включает: Исходные допущения для финансовой модели компании можно классифицировать по следующим областям: На первоначальном этапе производится сбор и проверка достоверности и актуальности информации, на основе которой проводится моделирование.

При этом необходимо учитывать, что используемая отчетность желательно, консолидированная международная отчетность за 3 года должна соответствовать критерию последовательности непрерывный ряд отчетных данных и сопоставимости неизменность методики расчета показателей. Также делается выбор валюты представления данных, что стало особенно актуальным в связи с девальвацией рубля, которая происходит сейчас на наших глазах.

Однако проведения моделирования исключительно на основе анализа прошлых событий недостаточно для полноценной оценки рисков.

Финансовое моделирование в : прогнозирование финансового состояния бизнеса

Целям общего качественного анализа финансовых результатов деятельности предприятия служит вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках. В предыдущих разделах книги приведено общее описание экономической природы статей отчетности более детальная характеристика может быть составлена в результате ознакомления с сущностью счетов бухгалтерского учета и принципами их агрегирования в процессе подготовки отчетности.

После того как аналитик справился с цифрами исчислил коэффициенты, выявил тенденции и сопоставил полученные данные , результаты необходимо обсудить, чтобы понять, что стоит под этими цифрами. Необходимо выяснить не только, что происходит, но и почему это происходит. Важно также оценить, как прошлые события и нынешние тенденции способны повлиять на способность компании вернуть долг в будущем.

Прибыль является важнейшим качественным показателем работы торговой организации.

Моделирование бизнес-процессов. Это труд, приносящий прибыль, а повышение финансовых результатов бизнеса позволяет существенно Реинжиниринг применяется в трех основных ситуациях: 1.

Прежде всего, необходимо заметить следующий факт. В настоящее время умственные ресурсы, вкладываемые в свою деятельность руководителем любого ранга, по своему эффекту во многом неудовлетворительны, что по большому счету является следствием слабой"вооруженности" руководителей. Наиболее частый выход из такого положения многие российские менеджеры видят в использовании общепринятых на Западе стандартов и концепций управления, а также реализующих эти стандарты .

С другой стороны, в области моделирования бизнес-процессов, как одного из инструментов для поддержки деятельности руководителя, наиболее популярными являются стандарты описания семейства методологий . Но вместе с тем, что данной методологией уже вряд ли кого-то удивишь, в ее применении остаются актуальными две проблемы, проблемы именно для руководителей. Первая заключается в использовании данных стандартов и получаемых моделей для управления организацией.

Первоначальное использование , как и введение понятий"бизнес-процесс","стандарт моделирования деятельности компании","методология описания" и т.

Разработка финансовой модели деятельности компании

Анализ моделей описаний Функционально-стоимостной анализ деловых процессов. Функционально-стоимостной анализ ФСА традиционно признан основным методом анализа деловых процессов для целей их совершенствования. ФСА позволяет измерить эффективность существующего делового процесса, определить стоимость выходных продуктов и услуг, а также выявить возможности для повышения их качества и эффективности.

Результатом выше перечисленных процедур выступает модель, позволяющая финансовых результатов с целью принятия управленческих решений. поэтому модели максимально приближены к реальной ситуации и дают касаются организационной структуры бизнеса, принципов его ведения и.

По итогам отчетного периода определяется сальдо прочих доходов или расходов, которое с помощью одноименного субсчета к счету 91 переносится на счет Таким образом, по окончании отчетного периода на счете 99 собираются финансовые результаты от основной деятельности, сальдо прочих доходов или расходов. Методика прогнозного анализа финансовых результатов Единого универсального метода прогнозирования финансовых результатов не существует. В связи с огромным разнообразием прогнозируемых ситуаций имеется и большое разнообразие методов прогнозирования.

В качестве инструментария прогнозирования применяются формализованные количественные методы факторные, статистического анализа, математического моделирования , методы экспертных оценок, базирующиеся на опыте и интуиции специалистов по данному объекту исследования [5, ]. Прогнозный анализ финансовых результатов торговой организации основывается на методе ситуационного анализа и прогнозирования и включает расчеты прогнозного отчета о финансовых результатах. Расчету показателей прогнозного отчета о финансовых результатах предшествуют вспомогательные расчеты, которые включают прогнозные расчеты выручки, себестоимости продаж и затрат в разрезе их элементов.

Существующие формализованные методы прогнозирования можно свести к двум группам: Группа методов экстраполяции включает в себя: Суть методов экстраполяции заключается в определении тенденций развития показателей объекта в прошлом и распространении этих тенденций на будущее. При этом динамическая задача экстраполяционного прогнозирования предполагает наличие ретроспективного динамического ряда и трансформацию его закономерностей на будущий период.

Достоинством применения методов эконометрики, в особенности множественной регрессии в прогнозировании финансовых результатов является возможность построить модель с большим числом факторов, определив при этом влияние каждого из них в отдельности, а также совокупное их воздействие на моделируемый показатель.

Для представления тренда в виде конкретного выражения рассчитываются его параметры, используя метод наименьших квадратов.

Евгения Алексеева. Как сделать финансовый прогноз на Таро на 2017 год.