Менеджмент в туризме.

Кадровое обеспечение туристско-экскурсионного обслуживания. Кодекс законов о труде РФ. Права и обязанности сотрудников. Условия труда и его оплата. Организация технологического процесса работы турфирмы. Отчетность перед вышестоящими органами налоговой инспекцией, другими государственными службами. Особенности управления туристским бизнесом. Международный и внутренний туризм в условиях рыночных отношений. Изучение компьютерных программ, используемых в практике работы туристскими фирмами.

Технология и организация туроператорских и туристических услуг

Тысячи людей по всему миру в этот же самый миг звонят в турагентство, чтобы организовать командировку, или подходят к стойке отеля Рост"мобильности" человечества привел к тому, что туризм и гостиничный сектор превратились в самую динамичную отрасль международного бизнеса. По данным Всемирной туристической организации, она развивается почти вдвое быстрее других.

И хотя события 11 сентября нанесли ей существенный урон, можно рассчитывать, что спрос на профессионалов в этой сфере будет всегда.

на заседании кафедры управления в международном бизнесе и индустрии . управления человеческими ресурсами организаций, планировать и.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Современная индустрия туризма и особенности ее функционирования 1. Анализ функционирования организаций туристического бизнеса и путей повышения их эффективности в России. Проблемы и особенности оценки эффективности функционирования организаций туристического бизнеса. Влияние управления на повышение эффективности функционирования организаций туристического бизнеса.

Организационно-экономический подход к управлению туристической фирмой. Стратегический подход к управлению функционированием организаций туристического бизнеса на основе инновационной составляющей. Методические подходы к внедрению и оценке эффективности информационных технологий управления в организации туристического бизнеса. Совершенствование механизма регулирования развития индустрии туризма.

Туризм, одна из быстро и динамично развивающихся отраслей мировой экономики, становится одним из ведущих секторов экономики России, рассматривается как существенная составляющая инновационного развития нашей страны в долгосрочной перспективе, экономически выгодная и экологически безопасная отрасль национальной экономики.

Однако, в настоящее время Россия в качестве страны, развивающей туризм, занимает весьма незначительное место на мировом туристском рынке. Это низкий показатель, учитывая, что культурно-исторический и природный потенциал России гораздо выше, чем во многих странах с традиционно высокой туристской посещаемостью. В этой связи перед российской индустрией туризма встает проблема по, иска таких методов построения эффективной системы управления, которые позволили бы укрепить рыночные позиции каждой российской организации, занимающейся обслуживанием туристов, и способствовать тем самым дальнейшему развитию всей сферы туристского бизнеса.

Сложившиеся в прошлом году проходные баллы вступительных испытаний можно увидеть здесь. Экономика туристической индустрии, Реклама и связи с общественностью в туристической индустрии, Организация деятельности гостиниц и ресторанов, Анимационно-досуговая деятельность и сервис в туристической индустрии. Так же изучают такие экономические дисциплины, как экономическая теория, макроэкономика, микроэкономика, статистика, финансы и финансовый рынок. Важная характеристика хорошего менеджера в сфере туризма — это знание иностранного языка.

Все студенты учат два иностранных языка второй язык на выбор.

Основными направлениями совершенствования принципов организации предпринимательской деятельности в туристическом бизнесе являются.

Организация туристического бизнеса Для каждого работающего человека со временем приходит долгожданная пора — пора отпусков. Каждый человек по-своему организовывает свой отпуск. Одни организовывают свой отдых самостоятельно, а кто-то пользуется уже хорошо проверенным способом — обращается к услугам туристических компаний. В туристических компаниях и агентствах также работают люди, и согласно существующему законодательства им тоже полагается отпуск.

Руководство туристических компаний и агентств также предоставляют отпуска своим работникам, поэтому они заинтересованы в обеспечении качественного отдыха своих сотрудников, и прилагают максимум усилий для его организации. Организовывая отдых своим служащим, туристическая компания вправе рассчитывать на лояльное отношение своих сотрудников к деятельности компании в целом. Известно, что компания предварительно бронирует и оплачивает номера в отелях и места в самолетах в большинстве случаев, это чартерные рейсы.

Обычно в случаях отсутствия наличия полной загруженности, забронированные и оплаченные места пропадают, а денежные средства не возвращаются. Поэтому места в забронированных гостиницах не пропадают, а самолеты не летают с пустыми креслами. Но все-таки давайте зададимся вопросом — а что такое туристический бизнес и как надо его организовать? Основой любого вида туристической деятельности в конечном итоге является реализация туристического продукта. Согласно статье 1 Закона о туризме, под туристическим продуктом принято понимать предварительно разработанные комплексы туристических услуг, которые предлагаются для реализации по определенным ценам.

Ваш -адрес н.

Управление эффективностью функционирования организаций туристического бизнеса Исмиева, Рена Турабовна Диссертация, - руб. Управление эффективностью функционирования организаций туристического бизнеса: В современных условиях хозяйствования туризм становится ведущим сектором экономики России, рассматривается как существенная составляющая инновационного развития нашей страны в долгосрочной перспективе, экономически выгодная и экологически безопасная отрасль национальной экономики.

области туризма и гостиничного бизнеса, инновативно вписаться в систему туризма, Высшая Европейская школа управления предлагает углублённо.

География туризма География туризма изучает пространственное размещение туристских ресурсов, факторы, воздействующие на развитие туризма и формирование территориальных единиц туризма — зон, районов, центров. Предлагаемое учебное пособие является пока единственной в России работой, в которой всесторонне рассматриваются тематические парки мира. Освещаются история их возникновения, современное состояние и тенденции долгосрочного развития.

Подробно анализируется деятельность крупнейших операторов паркового бизнеса. Большое внимание уделяется особенностям развития тематических парков по регионам мира. Раскрывается роль тематических парков в модернизации региональной экономики и подъеме социальной сферы. Достоверность и порой уникальность данных способствуют легкому восприятию и усвоению информации. Для студентов, преподавателей, представителей турбизнеса, работников турадминистраций, членов туристских общественных организаций и любителей путешествий.

Оглавление Каталог Бессараб, Д. География международного туризма [Электронный ресурс]: Пособие включает широкий круг вопросов, связанных с изучением раздела"Туристическое страноведение" учебной дисциплины"География межждународного туризма". Содержит разноуровневые задания, способствующие продуктивной работе студентов на практических и семинарских занятиях и формирующие пространственное и фактическое представление о туристических ресурсах континентов и отдельных стран.

Адресовано студентам и преподавателям вузов, всем тем, кто занят в системе туристического бизнеса, любителям путешествий, учителям. Пособие включает широкий круг вопросов, связанных с изучением раздела"География видов туризма" учебной дисциплины"География межждународного туризма".

11.1. Особенности управления туристическим бизнесом

Карьера Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов. Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату.

Скачать бесплатный автореферат диссертации на тему"Управление эффективностью функционирования организаций туристического бизнеса" по.

Ворошилова, дом 12 далее по тексту - Оператор. Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных: Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в целях информирования об участии в событиях приемной кампании Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес: Профессиональные дисциплины Теория организации Изучишь закономерности деятельности современных организаций, методы проектирования оргсистем, формулирования миссии и стратегии организации, эффективного принятия решений.

Освоишь законы и принципы организации, ее жизненного цикла, типы оргструктур управления, навыки современных технологий организации коммуникационного процесса. Методы принятия управленческих решений Освоишь методы принятия управленческих решений для формирования компетенций на базе управленческих и математических моделей с применением современных информационных технологий. Изучишь теории управленческих решений; управленческие модели принятия решений. Стратегический менеджмент Изучишь основы стратегического управления и менеджмента, и разовьешь навыки стратегического мышления, необходимые для стратегического анализа, выбора стратегических альтернатив и формирования стратегии организации.

Международные стандарты управления Узнаешь о международных стандартах работ, услуг, управления документацией, отработаешь навыки практического применения моделей и схем международной стандартизации управления; изучишь закономерностей международного бизнеса. Международный бизнес Узнаешь все о направлениях и практике международного бизнеса, факторах, определяющих ведение его в условиях глобализации; познакомишься с особенностями международных деловых операций, моделями и способами ведения бизнеса, освоишь навыки анализа внешней среды международного бизнеса, оценки тенденций развития мировой торговой системы.

Бизнес-планирование Научишься разрабатывать бизнес-план, оценивать бизнес-идеи и её соответствия стратегии бизнес-планирования, обобщать передовой отечественный и зарубежный опыт бизнес-планирования; производить оценку результатов бизнес-плана и инвестиционного проекта. Организация обслуживания и сервис Овладеешь практическими приемами современного европейского ресторанного сервиса, международной терминологией в области ресторанного и отельного сервиса.

Современные аспекты управления предпринимательской деятельностью в туристических компаниях

Модуль дает представление, основные знания и навыки практического применения норм законодательства в сфере коммерческой деятельности, трудового права, акцентируя двусторонние правовые отношения работника и работодателя, создание социального диалога и порядок разрешения споров, а так же применение нормативных актов в сфере защиты окружающей среды на предприятиях. В рамках учебного процесса рассматриваются основные институты коммерческого права — коммерсант и коммерческая деятельность, коммерческий регистр, предприятие, филиал, фирма, определенные виды коммерческого представления, коммерческие сделки и их правовое регулирование.

Осваивается правовое регулирование трудовых отношений, в т.

В курсе"Стратегическое управление туристическим бизнесом" содержатся лучшие уроки по Организация управления туристским бизнесом в России.

Данные функции являются отражением сущности управленческого процесса, целью которого выступает достижение максимально возможного результата при использовании ограниченного количества ресурсов. Однако, независимо от среднесписочной численности, специфика деятельности туристических компаний требует наличия слаженной социальной общности, нацеленной на решение общих задач. Известный американский предприниматель, основатель софтверной компании , Джоэль Спольски выделяет три основных метода управления персоналом: Реализация концепции проектного управления возможна при соблюдении двух управленческих принципов: Центры выручки центры продаж имеют возможность влиять только на выручку от продаж [5].

Для отдельных туристических направлений также составляются сезонные отчёты. Срок его представления определяется по мере увеличения масштабов производства. Данный вид отчета актуален только для туристических компаний, являющихся туроператорами. Срок его формирования обуславливается динамикой продаж. Бюджетирование на предприятиях индустрии туризма.

6.1. Менеджмент предприятия туристической индустрии

Имама Шамиля, 70, ауд. В современных условиях хозяйствования туризм становится ведущим сектором экономики России, рассматривается как существенная составляющая инновационного развития нашей страны в долгосрочной перспективе, экономически выгодная и экологически безопасная отрасль национальной экономики. Однако в настоящее время Россия в качестве страны, развивающей туризм, занимает весьма незначительное место на мировом туристском рынке. Это низкий показатель, учитывая, что культурно-исторический и природный потенциал России гораздо выше, чем во многих странах с традиционно высокой туристской посещаемостью.

Туристическая организация в системе менеджмента туризма занимает организации всего комплекса туристической деятельности и управление им как в . частным бизнесом и общественностью для привлечения к выполнению.

Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе Платежные терминалы Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы Планировщик Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Клиенту будет приходить , в которой ему будет предлагаться оценить работу сотрудников.

Анализ -голосования руководитель сможет просматривать в программе Оценка качества Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных Быстрый старт Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие Красивый дизайн Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок Легкая программа Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций: Язык базовой версии программы: Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

На сегодняшний день многие используют для туристической организации в качестве инструмента, обеспечивающего управление турами в туристической организации. Мы рады предложить вам инновационную систему учета от наших разработчиков, которая является универсальным методом систематизации вашего бизнеса. Она осуществляет полное ведение туристической организации и контроль всего рабочего процесса. С профессиональным программным обеспечением организация и управление качеством туристических услуг выходит на значительно более высокий уровень.

Управление туристической организацией подразумевает анализ работы, что невозможно без своевременного учета и контроля, которые обеспечивает автоматизированная программа.

Направления и организации по маркетингу туристических направлений

Другие Управление туристической фирмой Всякая туристическая компания или фирма в своей повседневной деятельности руководится общими задачами и стратегией развития. Общее руководство и разработку общей стратегии фирмы осуществляет ее руководитель. В этой деятельности принимают непосредственное участие отделы маркетинга и рекламы, отдел посреднических операций и бухгалтерия.

Минск, Сергеева Т.М. Основы организации туристической деятельности. Бутко И.И., Ситников Е.А., Ушаков Д.С. Туристический бизнес: основы организации. . Структура управления туризмом в Республике Беларусь. 3.

Планирование является одной из важнейших функций управления. Под планированием понимается процесс, связанный с разработкой направлений деятельности организации и ее развития, с определением и формированием целей организации, их приоритетов, средств и методов достижения. Первым этапом планирования является постановка целей функционирования организации.

Цели, формируемые туристической компанией, могут быть долгосрочными, краткосрочными и промежуточными. Прежде всего, фирме необходимо определиться с долгосрочными целями и только после этого разрабатывать и формировать промежуточные и краткосрочные как средства и способы достижения долгосрочных. Процесс планирования является непрерывным и постоянным, поскольку при достижении одних целей тут же возникают другие. Только при условии, что цели обладают такими характеристиками как: Вторым этапом планирования является процесс постановки задач перед различными подразделениями и конкретными сотрудниками фирмы.

Поставленные задачи - это ожидаемые результаты деятельности тех, для кого они сформулированы. Третий этап - это процесс составления плана, описывающего конкретные действия и сроки их выполнения для получения результата. Организационная функция управления организация заключается в переходе управляемой системы из существующего положения в планируемое. Основные задачи организационной функции управления заключаются в: Контроль - это процесс, который обеспечивает достижение системой поставленных целей.

Контрольная функция управления состоит из трех основных элементов:

Курс"Менеджмент и организация туристического бизнеса". Вводное занятие